Teslimat Koşulları

Leica olarak, siparişlerinizin güvenli ve hızlı bir şekilde tarafınıza ulaştırılmasını önceliğimiz olarak görmekteyiz. Bu kapsamda teslimat süreçlerimiz aşağıda belirtilmiştir.

1. Teslimat Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasını takiben işleme alınır.
Ürünler, stok durumuna bağlı olarak en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir.
Stokta bulunan ürünlerde teslimat genellikle 1–5 iş günü içerisinde gerçekleştirilir.

Teslimat süreleri, yoğun dönemler veya kampanya süreçlerinde değişkenlik gösterebilir.

2. Teslimat Yöntemi

Siparişleriniz, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla teslim edilir.
Teslimatlar yalnızca Türkiye sınırları içerisinde yapılmaktadır.
Siparişler, Alıcı tarafından belirtilen adrese ve kişiye teslim edilir.

3. Kargo Ücreti

Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe sipariş sırasında Alıcı’ya gösterilir ve toplam tutara dahil edilir.
Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulaması yapılabilir.

4. Teslimat Sırasında Kontrol

Alıcı’nın, ürünü teslim alırken aşağıdaki kontrolleri yapması önemle tavsiye edilir:

Paket üzerinde hasar olup olmadığı
Ürünün eksiksiz ve siparişe uygun olup olmadığı

Hasarlı veya eksik teslimatlar için:

Kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutulması
Ürünün teslim alınmaması önerilir

Tutanak tutulmadan teslim alınan ürünlerde sorumluluk Alıcı’ya ait olabilir.

5. Teslim Edilemeyen Siparişler

Alıcı’nın adreste bulunmaması veya yanlış/eksik adres bildirilmesi durumunda teslimat gerçekleşmeyebilir.
Bu gibi durumlarda kargo firması tarafından bilgilendirme yapılır.

Siparişin tekrar gönderimi, ek kargo ücreti doğurabilir.

6. Mücbir Sebepler

Aşağıdaki durumlarda teslimat süresi uzayabilir:

Doğal afetler
Hava koşulları
Grev, ulaşım ve lojistik aksaklıkları
Resmi tatiller ve yoğun dönemler

Bu gibi durumlarda Satıcı gecikmeden sorumlu tutulamaz; ancak Alıcı bilgilendirilir.

7. Sipariş Takibi

Alıcı, siparişine ilişkin kargo bilgilerini ve takip numarasını:

e-posta yoluyla
veya kullanıcı hesabı üzerinden

takip edebilir.

8. Sorumluluk

Teslimatın, Alıcı veya Alıcı tarafından belirlenen kişiye yapılması ile sorumluluk sona erer.
Ürünün teslim alınmasından sonra oluşabilecek hasar ve kayıplardan Satıcı sorumlu değildir.